Política de prevención de riesgo psicosocial

El objetivo de la presente política es establecer los elementos para identificar, analizar, prevenir y atender los factores de riesgos psicosociales, la prevención de la violencia laboral y la promoción de un entorno organizacional favorable, elevando así el nivel de bienestar y satisfacción en FRESH EXPORT S. DE P.R. DE R.L.

En FRESH EXPORT S. DE P.R. DE R.L. en relación con la prevención de los factores de riesgo psicosocial; y para mantener un entorno favorable dentro de FRESH EXPORT S. DE P.R. DE R.L. manejamos las siguientes formas de trabajar:

• Se mantiene una filosofía de puertas abiertas, para que los colaboradores se sientan libres de comunicarse con cualquier compañero sin importar su nivel jerárquico.

• Promovemos un ambiente de amabilidad y cortesía con los colaboradores en general, desde jefes, gerentes, directores incluidos visitantes, proveedores y clientes.

• Atendemos todos los casos relacionados con burlas, malos tratos, discriminación, acoso o cualquier otro supuesto que atente en contra del colaborador de manera personal y confidencial; de ser necesario se aplican sanciones.

• Contamos con diferentes canales de comunicación directa entre todos nuestros colaboradores.

• Conservamos un entorno favorable mediante nuestras políticas de anticorrupción, de diversidad, inclusión y no discriminación.

• Promovemos el sentido de pertenencia con los colaboradores desde el primer día, se hace hincapié en que todas y todos los colaboradores son importantes.

En materia de Prevención de Factores de Riesgos Psicosociales:

• Contamos con instalaciones seguras y con mantenimiento continuo.

• Brindamos el equipo de protección personal para que nuestros trabajadores, realicen sus actividades en un ambiente seguro.

• Cada colaborador conoce las actividades que debe realizar en su puesto, así como las diferentes herramientas para cumplirlas.

• Manejamos jornadas de trabajo conforme a lo establecido en la Ley Federal del Trabajo evitando la rotación de turnos para cuidar la calidad de vida de nuestros trabajadores y cuentan con las prestaciones de ley.

• Manejamos la comunicación de manera constante, directa y al alcance de todos con los diferentes medios de comunicación.

En FRESH EXPORT S. DE P.R. DE R.L. se promueve la Prevención de Violencia Laboral:

Los actos de violencia laboral no son tolerados en FRESH EXPORT S. DE P.R. DE R.L., así como ningún incidente que propicie factores de riesgo psicosocial o acciones en contra del entorno organizacional favorable, ya sea cualquier clase de acoso, hostigamiento o malos tratos.

El departamento de Recursos Humanos se encarga de asegurar que todos los colaboradores de FRESH EXPORT S. DE P.R. DE R.L. Estén protegidos frente a cualquier acto de violencia y conozcan las medidas que se tienen para prevenir, detectar, combatir y resolver situaciones de acoso o de discriminación por razón de género u orientación sexual y/o cualquier otra que afecte el entorno del colaborador garantizando la confidencialidad de los casos. Este centro de trabajo se compromete a vigilar el cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique violencia laboral, a salvaguardar la información que sea recolectada, dar trámite e intervenir de forma oportuna, en las quejas que se reciban por parte de los trabajadores.

Esta política fue aprobada por la Gerencia, a fecha diciembre 2022, entrará en vigor desde la fecha de su publicación. Su contenido será objeto de revisión periódica, realizándose los cambios o modificaciones que se consideren convenientes. Se publica para conocimiento general y en el sitio web www.fresh-export.com